En el monográfico de hoy hablaremos sobre Design Thinking, y las dudas más habituales al respecto: qué es, para qué sirve, cuáles son sus bases, qué fases tiene y qué métodos se utilizan.
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¿Qué es el Design Thinking?
Es un proceso que nos permite generar innovación a través de métodos de diseño integrando a las personas.
¿Para qué sirve?
- Resolver problemas
- Generar ideas
- Optimizar procesos
- Mejorar experiencias de usuario
- Incrementar clientes
- Crear ideas/modelos de negocio
¿Cuáles son sus bases?
- Enfocarse en valores de las personas
- Mostrar más que decir
- Colaboración entre todos
- Conocer y aplicar el proceso
- Prototipar siempre que se pueda
- Hacer más que pensar
¿Qué fases tiene?
- Empatizar
- Definir
- Idear
- Prototipar
- Testear
¿Qué métodos o técnicas se usan?
Hay decenas de técnicas, entre las que destacan el brainstorming, storytelling, las entrevistas, la trayectoria de cliente, el mapa de empatía, el buyer persona, entre muchos otros.
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Nos escuchamos mañana, ya lo sabes, a las 7 en punto!!!
¡Ánimo emprendedores!
