Hoy hablamos con Carlos García sobre la automatización de procesos con robotización, también denominado RPA.
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Biografía de Carlos García
Carlos Javier García, lleva 20 años atendiendo a clientes en call center. Ha pasado por los puestos de Teleoperador, Administrativo y Coordinador. Actualmente desarrolla RPA y realiza labores de levantamiento de procesos en consultoría.
Entrevista a Carlos García
- ¿Cómo te metes en el mundo de la automatización de procesos?
- ¿Qué valor real aporta RPA?
- ¿Es costosa (sin entrar en números)?
- ¿Qué es lo que hace un robot en RPA?
- ¿Qué herramientas usáis?
- ¿Cuántos procesos estáis desarrollando actualmente? ¿Puedes contarme algunos casos de éxito?
- ¿En qué estás ahora metido?
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Nos escuchamos mañana!!!
