74. Caso práctico de Lean Startup: Podcast Acelerando Empresas, resultados de la 2ª iteración

 

Hoy volvemos con el caso práctico de Lean Startup del podcast Acelerando Empresas y revisaremos la iteración 2ª. Revisaremos los datos obtenidos en la fase de Crear y Medir que hemos realizado en esta fase y hablamos de las conclusiones Aprender obtenidas.

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En el episodio 50 comenté que la segunda iteración sería de 25 episodios y planificamos una serie de acciones a realizar con el objetivo de acelerar el crecimiento, más corta que la 1ª que fueron 50 episodios, y que en el episodio 74, es decir, en el de hoy, comentaría las acciones realizadas y los resultados obtenidos.

ITERACIÓN 2

El objetivo de esta iteración era intentar validar la fase de Ajuste Producto/Mercado, es decir, si el mercado aceptaba y demandaba de forma sustancial nuestro producto, en este caso el podcast.

Pues bien, de las fases de Crear-Medir-Aprender, hemos finalizado las 2 primeras porque hemos estado creando desde ese episodio, no sólo el contenido sino los cambios que comentamos, y algunos más, y hemos ido midiendo los resultados de todos ello como se ha podido. Así que hoy, al igual que en episodio 49 revisaremos los resultados y los analizaremos en la fase Aprender.

CREAR

1) Creación contenidos

Se han realizado los episodios correspondientes, con el mismo formato. Ahora además me levanto todos los días a las 6 y los grabo de 6 a 7. Es decir, bloqueo el tiempo y al estar exclusivamente dedicado a ello grabo mucho más rápido y sobre todo, el tiempo que hay es el que hay.

2) Mejoras infraestructura

Cambiar de alojamiento de ficheros del podcast en el hosting que tengo en OVH y que subo por FTP a uno más profesional. La plataforma elegida ha sido Spreaker.

  1. Arreglo de iVoox
    • Eliminación de episodios repetidos
    • Redirección de episodios en web con 301 en plugin de wordpress para redirigir porque no estaba contando bien iVoox y estaba tirando del FTP antigu

3) Mejoras web

Mejoras en la web acelerandoempresas.com:

  1. Realizar Test A/B en la web para mejorar la tasa de rebote que tenemos de 75%
    • Hice un primer test de 2 semanas desde el 5/9/2018 con 3 versiones de portada (rejilla, rejilla con imágenes, listado con imágenes)=> LUEGO ME DI CUENTA QUE EL REBOTE NO ERA IMPORTANTE PORQUE SALTABAN A LOS LINKS EXTERNOS DE LOS PODCAST AUNQUE EL TIEMPO DE ESTANCIA EN LA WEB ERA INTERESANTE PORQUE ERA BASTANTE MAYOR EN EL LISTADO
    • Hice un segundo test hace una semana midiendo el evento de hacer clic en enlace externo y los resultados son:
      • Gana el grid con imágenes, un poco en general pero sobre todo casi el doble mejor en usuarios nuevos 4,32, que es lo que más importan porque el resto está suscrito y van a ver las notas del programa
    1. Botones de suscripción a iTunes, Google Podcasts, iVoox, Spotify, email y whatsapp en portada
  2. Meter iconos de redes sociales en el home de la web
  3. NO PLANIFICADO: Arreglo de menús
  4. NO PLANIFICADO: Opción de menú para proner entrevista
  5. NO PLANIFICADO: Arreglar envío de mailing que a veces fallaba
  6. NO PLANIFICADO Mejoras copy home
  7. NO PLANIFICADO Mejora página Sobre mí (he visto muchos clics)
  8. NO PLANIFICADO Creación página sobre podcast (he visto muchos clics en Sobre mí)

Mejoras en la web para posicionamiento en buscadores (SEO)

  • Centrar el home está centrado en la keyword NO “aceleradora de empresas” 210 => SINO mejor => podcast emprendedores 70 por si pudiera posicionarse cuando alguien busca algo relacionado con aceleradoras y demás
  • Mejorar SEO (metiendo más keywords del título) de:
    • Temas tratados
    • Invitados entrevistados
    • Startups mencionadas
  • Pasar a SSL, porque es mejor ahora que más adelante, y eso mejora el SEO

4) Mejoras redes sociales

  1. Crear YouTube
    • Ampliado a vídeos de mayor duración
    • Creado como canal público
    • Falta crear canal de marca (para que se administren por varias personas)
  2. Crear Instagram
    • Crear cuenta
  3. Crear grupo Mastermind en facebook
    • De momento no en LinkedIn hasta ver cómo va el de Facebook).
    • El grupo es cerrado y tenéis que solicitar invitación se llama Acelerando Empresas Mastermind
    • Lo creé el pasado viernes y está teniendo ya bastante vida
  4. NO PLANIFICADO: Cambio de headlines de web y redes sociales para señalar de lunes a viernes
    • Twitter
    • LinkedIn
    • (en Facebook no se puede)
  5. NO PLANIFICADO: Mejorar tamaños imágenes en redes sociales para Facebook, Twitter e Instagram el más recomendado es 1200×628 https://louisem.com/120414/facebook-image-dimensions
  6. NO PLANIFICADO: Fijar post en redes sociales
  7. NO PLANIFICADO: Cambiar portadas en redes sociales incluyendo Spotify

5) Acciones de marketing

Crear vídeos promocionales

    1. Vídeos para subir a redes sociales:
      • Presentándome
      • Impúlsame (con emprendedores, explicando, etc)
      • Con Expertos (Para Mastermind)
    2. NO PLANIFICADO: Crear vídeo semanal tipo teaser que se publique el viernes tras el episodio y ruede el finde para recordar a la gente que el lunes volvemos a otra vez explicando qué vamos a tener la semana siguiente
      • Primera semana de septiembre: Joan Boluda, Préstamos, Videogym, Valle de la muerte y Dudas
      • Segunda semana

Aparecer en entrevistas en otros podcast

    1. David Blanco Tú eres el gerente de tu vida
    2. NO PLANIFICADO: Podcast Expertos de AlgunaPregunta

Publicidad

  1. Facebook
    1. Publicidad de algunos post
    2. Publicidad de vídeos con diferentes segmentaciones
    3. Publicidad en post general
  2. iVoox
    1. Plan basic
    2. Plan premium
  3. Spreaker
    1. Ads

MEDIR

¿Recordáis el embudo de conversión que definimos en el episodio 50? Es difícil hacer cohortes porque las herramientas de estadísticas, en particular, Spreaker no lo permiten fácilmente.

1) Conseguir que las personas que no conocen el podcast se conviertan en público, es decir, que nos conozcan

  • En esta iteración, principalmente mediante redes sociales
    1. Por el alcance orgánico que llegue a los seguidores que ya tenemos de las publicaciones de episodios y vídeos en las redes de Acelerando Empresas
    2. Por la publi pagada para llegar a más público que no nos siga
    3. Por las comparticiones de los entrevistados
  • En total:
    1. 246 seguidores + 908 personales en Facebook
    2. 41 + 767 personales Twitter
    3. 17 + 1452 personales LinkedIn
    4. Facebook sólo esta última semana 29364 alcance y 3955 reproducciones vídeo.
    5. 2047 usuarios únicos han visitado la web, 2300 fueron la vez anterior
    6. TODO ESTO EN LA MITAD DE TIEMPO QUE LA VEZ ANTERIOR

2) Conseguir que ese público se conviertan en oyentes porque escuchen algunos episodios

  • 8855 escuchas (en la 1ª iteración hubo 8389)
  • 1893 horas escuchadas (desde que hay Spreaker)
  • El 20 de septiembre tuve el pico de escuchas: 1030, es decir, que en las últimas semanas se está acelerando aún más
  • Es decir, en la mitad de tiempo hemos más que duplicado el número de escuchas
  • Es verdad que aquí está todo mezclado pero no tenemos para distinguir los nuevos de los que no

3) Conseguir que esos oyentes se conviertan en suscriptores del podcast por iTunes, iVoox, Email o Whatsapp

Suscriptores:

  • iVoox: 261
  • iTunes (Apple Podcasts): 75
  • Spreaker:  170
  • Podcast Addict: 21
  • Google Podcasts: No puede saberse
  • Spotify: No puede saberse
  • TuneIn: No puede saberse
  • 527 en total (antes en la primera iteración tenía 244)
  • Aparte por Email y WhatsApp: Ahora 31 y antes 14
  • En TOTAL: 548 suscripciones respecto a 258 de la iteración 1ª

Es decir, en la mitad de tiempo hemos más que duplicado el número de suscriptores.

OJO: RECORDAR QUE LA PRIMERA ITERACIÓN FUERON 50 EPISODIOS Y ESTA ITERACIÓN 25, OSEA LA MITAD

4) Conseguir que esos suscriptores se conviertan en seguidores diarios del podcast

  • Muchas personas lo siguen a diario y nos escriben, aunque no tenemos forma de saberlo exactamente por las herramientas

5) Conseguir que los seguidores se conviertan en prescriptores, es decir, que lo difundan

  • Tenemos varios hiper usuarios por el feedback que nos envían y las comparticiones en redes sociales y demás
  • ¡Agradecimiento al primer regalo (caramelos y spray de popóleo que Alberto me ha enviado a Impúlsame)! Me ha hecho muchísima ilusión. Su web es https://www.propolisnatural.es/ y que invito a contactar y ya le haré una entrevista, ¡porque me parece muy interesante su web y su producto y por ser el primero en tener un detalle así! Muchísimas gracias!!

APRENDER

La pregunta finalmente que tenemos que responder en Ajuste Producto/Mercado es: ¿Nos lo quitan de las manos?

  • Pues yo creo que se puede decir que sí.
  • Parece que esto empieza a subir como la espuma. El crecimiento ha sido muy importante, en términos generales el doble que antes.
  • Otra cuestión es si este ritmo de crecimiento se puede mantener o incluso acelerar…

¿PERSEVERAR O PIVOTAR?

  • ¡Perserveramos! Y por tanto, de la fase de ajuste producto/mercado hacia la fase de escalabilidad
  • Mañana viernes en el episodio 75 como también prometí contaré qué tengo pensado para seguir acelerando el crecimiento.

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Os agradezco mucho las reseñas y valoraciones en iTunes y comentarios y me gusta en iVoox!!

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Nos escuchamos mañana, ya lo sabes, a las 7 en punto!!!

¡Ánimo emprendedores!

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